筛选状态被记住了，不是缓存出错
联赛—轮次—球队三级筛选在返回列表或切换内页后保留，这是设计行为，用来避免每次回来都重选一遍。要清空当前筛选，从左边框重新展开滑出层，点一次已选中项即可取消；页头显示的筛选上下文也会随之更新。
T-01 · 操作手册
先把读数找出来，再谈对不对
天博克罗地亚的中文数据面板不需要注册，也不用装任何客户端，进站即可读取本季数据。这一页按实际操作中容易卡住的顺序整理：先在哪儿点，再看哪一栏，最后是数字看起来对不上时该怎么确认。整份内容按问题编号排列，没有客服话术，只有步骤和口径。
Q-01
快速上手：从进站到读出一次对比结果
整块面板的结构是固定的，第一次用也只需要走完三步。左侧与顶部构成常驻框架，内容在框架内部滚动，所以无论滚到哪一段，筛选入口都不会消失。
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01
进赛季面板，先确认顶部的写入状态
顶栏右侧的状态芯片显示最近一次写入的时刻。看到它，说明当前读取的是一份已经同步过的数据；如果芯片里出现的轮次与你正在看的比赛不一致，通常意味着该场仍处于赛后 30 分钟的首轮写入窗口内。
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02
从左边框滑出三级筛选
联赛、轮次、球队逐级展开，滑出层由页面左边缘推出，而不是下拉菜单。选中项用深红底加白字标记，左侧带一道电光青竖条。选完后，页头会用等宽索引文字写出当前筛选上下文，例如「本季 · 第 R-12 轮 · 客场球队」，返回列表时这段上下文仍然保留。
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03
读对角线分割的控球率对比
主块被一条对角线切成两块，分属两侧球队，青色只标记一处差值，不会同时点亮两个读数。同一块卡片右下角带「赛后核对 · 按球员名录整理」的来源行，需要判断这条记录来自哪里时，读这一行即可。主块之外还有角球数与传球成功率的摘要条目，可按需进入 数据服务页查看模块清单。
赛后核对 · 按球员名录整理
Q-02
平板端看体育赛事怎样对比点球记录
平板横屏打开任意一场赛事页，版面固定分成两栏，不会随滚动改变分栏比例。第一栏承担控球率对比与射门分布的主视图；第二栏自上而下排列点球顺序、命中与否、射门方向与轮次编号。这个分栏位置在 v6 起固化，横屏时不再随内容长度收缩。
第一栏
控球率对比 · 射门分布
对角线读数主块与区域分格，用来回答「哪一侧拿球更多」。
第二栏 · 选中
点球记录 · 射门分布
默认停在点球记录首行，条目按轮次编号递增排列。
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01
让第二栏停住
手指在第二栏内竖向滑动时，只有该栏的列表滚动，第一栏保持不动。轻触任一节点，该节点会被选中并展开该轮的射门方向说明，选中态用电光青描边表示，同时只有一处点亮。
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02
把两轮并排放进同一屏
第二栏底部有一条横向轨道，左右滑动可以前后翻看已有的轮次节点；外接键盘时，方向键同样能移动当前节点。想让两组记录同时可见，先放开球队筛选中的一项、只锁定联赛与轮次，轨道就会在同一屏内并列显示两组节点，方便逐位对照点球顺序。
赛后核对 · 按球员名录整理
Q-03
口径：控球率、角球数、传球成功率各读的是哪一层数
站内数据为整理口径，不是赛事官方发布口径。同一场比赛，两种口径下同一个指标出现差异属于正常情况。下面这张表列出六个常用指标的归集方式和读取边界，核对之前先对一遍。
| 指标 | 归集方式 | 读取时注意 |
|---|---|---|
| 控球率 | 按半场切分 | 上下半场分别统计后再合计；对角线两块的差值只显示一处，以青色标记为准。 |
| 球权分配 | 由控球率推导 | 不是独立采集项，不要与控球率相加计算，两者共用同一组半场数据。 |
| 角球数 | 按球员名录逐人归集 | 同一名球员的两侧角球分开计，不计入对手名下；合计值等于球员名录各条之和。 |
| 传球成功率 | 按球员名录逐人归集 | 只统计站内口径下的有效传递，解围与开球不计入分母。 |
| 跑动热区 | 按半场分区 | 是分区密度描述，用于比较活动范围，不对应具体米数。 |
| 射门分布 | 按区域分格 | 与点球记录分开统计，点球不重复计入区域分格。 |
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Q-04
筛选与刷新：为什么数字看起来没动
两层刷新节奏不一样
全量刷新每周两次，覆盖 12 个联赛与 4 项杯赛的全部模块。单场另有首轮写入窗口，在赛后 30 分钟内完成该场数据首次落盘。因此同一轮里不同场次的写入时刻可能相隔数小时，看到相邻比赛数字不同步属于正常。
三步确认眼前这份数据对不对
先看顶栏状态芯片显示的是哪一轮；再看目标模块左上角的轮次编号是否与比赛一致；最后看该模块右下角是否存在「赛后核对」来源行。三条都能对上，说明读取的是一份已经同步的完整记录；有任意一条对不上，可以直接查阅 刷新日志里对应的赛季阶段条目。
赛后核对 · 按球员名录整理
Q-05
发现口径问题：提交时带上什么
核对组按轮次编号归档问题，所以提交前先准备两样东西：一张截图，以及出问题模块的轮次编号。截图里如果能看到模块左上角的编号与右下角的来源行，处理会更快。缺少轮次编号时，只能按描述反查，周期会明显变长。
提交渠道
- 客服邮箱
- kefu@croatia-tian-bo.com.cn
- 客服电话
- 400-4464-6645
- 回复时间
- 工作日 10:00–18:00
- 需附材料
- 截图 + 轮次编号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 10:00–18:00 回复；赛事数据问题请附截图与轮次编号。赛果判断一类的问题不在处理范围内。
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